Fragen rund um den ePacker

Fast, du musst lediglich die mitgelieferte Folienrolle einlegen - wie das funktioniert siehst Du in der Bedienungsanleitung oder unter dem FAQ-Punkt „Wie lege ich eine neue Folie ein?“ - dann kann es auch schon losgehen.

Das Startpaket enthält neben dem ePacker bereits eine Rolle Luftkissenfolie. So kannst Du direkt mit dem Verpacken beginnen ohne etwas Zusätzliches zu bestellen.

Lege zuerst die neue Rolle bis zum Endanschlag so auf den Rollenhalter, dass das Folienende nach oben zum Display der Maschine zeigt und die Rolle somit fest sitzt (1). Ziehe dann an der Folienrolle und wickle dabei etwa 30 cm Folie ab (2). Auf der Seite der Folie, die zum Display hin zeigt, ist eine schmale Öffnung, der Luftkanal der Folie. Diesen musst Du über das Ende des Einblasrohres (3) überstülpen und danach durch den Schweißmechanismus durchschieben bis die Folie am Maschinenende wieder hervorkommt (4). Beim Durchschieben wirst du auf Widerstand stoßen. Halte mit der anderen Hand die START-Taste gedrückt. (5) Die Antriebsrollen drehen sich und du kannst die Folie weiter leichter durchziehen. (6) Am Maschinenende ange-kommen, die Starttaste loslassen. (7) Ist die Maschine bereits aufgewärmt (grünes Licht an der Playtaste leuchtet), einfach die Starttaste erneut drücken (7) und schon können Luftkissen produziert werden.

Lade Dir die Kurzanleitung als PDF herunter .

Auf dem ePacker lässt sich nur die ePacker-Folie verarbeiten. Die Luftkissen haben dabei die in der Praxis am besten erprobte Größe von 200x130 mm. Dadurch hast du beim Verpacken die höchste Flexibilität. Die Folie ist zugleich optimal auf das Gerät abgestimmt. Mittels RFID-Technik wird die Füllrate, die Schweißtemperatur automatisch eingestellt. Du musst dich also um keine technischen Einstellungen kümmern.

Das Füllvolumen der Kissen kann beim ePacker nicht angepasst werden. Die Kissen werden auf 80% des Kissenvolumens aufgeblasen. Dadurch erbringen Sie die beste Funktion beim Fixieren der Produkte im Karton. Sie sind zudem auch flexibel einsetzbar an Ecken und Kanten im Karton, sowie beim Fixieren von unförmigen Produkten.

Das Gerät wird mit einer Garantie von 12 Monaten ausgeliefert. Innerhalb dieses Zeitraumes ist eine durchzuführende Reparatur kostenlos. Sollte das Gerät nach diesem Zeitraum zu reparieren sein, werden wir dieses für eine Pauschale von 100,00 EUR netto in Stand setzen. Falls gewünscht, bekommt du für die Überbrückung ein Ersatzgerät gestellt.

Du willst was sparen? Ab dem Kauf von 10 Verkaufseinheiten Folie (VE’s) auf einmal, gewähren wir Dir einen Rabatt von etwa 4%. Eine VE Folie (2 Rollen) kostet dann nur 77 EUR.

Störung Mögliches Problem Beseitigung
Der ePacker hat keinen Strom Netzkabel steckt nicht

Netzschalter ist Aus

Die Bandabdeckung ist offen
Netzkabel im ePacker und in Steckdose überprüfen

Netzschalter einschalten

Die Bandabdeckung schließen und mit dem Schraubenzieher festziehen.
Die Folie wird nicht transportiert Folienrolle falsch herum eingelegt

Keine ePacker-Folie in Verwendung
Folienrolle umdrehen (siehe Bedienungsanleitung)

ePacker-Folie verwenden
Luftkissen enthalten keine Luft Folie geht nicht über das Einblasrohr

Luftpumpe funktioniert nicht

Schweißnähte sind nicht dicht
Folie neu einlegen und über das Einblasrohr ziehen

Kontakt mit Antalis Verpackungen aufnehmen

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Du hast ein anderes Problem? Wir helfen gerne! Schreib uns einfach eine Mail an: epacker@antalis-verpackungen.de oder ruf uns an unter 0800 200 62 62.




Fragen rund um die Bestellabwicklung

Bestellen ist ganz einfach! Entweder direkt hier über die Shop-Seite oder per Telefon unter der 0800 200 62 62 (kostenlos) oder einfach per Mail an epacker@antalis-verpackungen.de

Die Bezahlung des ePacker sowie der weiteren Produkte auf www.epacker.de erfolgt auf Rechnung. Unsere Zahlungsbedingungen sind 10 Tage 2 % Skonto, 30 Tage netto.

14 Tage lang ab dem Tag der Zustellung kannst Du Deinen Helden auf Herz und Nieren testen, dann musst Du Dich entscheiden.

Du möchtest den ePacker zurücksenden? Lade dir einfach hier das Rücksendeformular herunter oder setze Dich einfach telefonisch mit uns in Verbindung unter der 0800 200 62 62 (kostenlos) oder schicke uns eine Mail an epacker@antalis-verpackungen.de. Dann schicken wir Dir gerne das Rücksendeformular mit allen Informationen zu. Bitte beachte, dass der ePacker in der Originalverpackung zurückgeschickt werden muss. Außerdem erstatten wir lediglich den Maschinenpreis in Höhe von 499,- Euro, nicht den Preis für das Verbrauchsmaterial (Luftkissenrollen).

Du kannst einfach ganz nach oben scrollen und auf „Zum Online-Shop“ klicken. Schon kannst Du Nachschub bestellen. Oder Du rufst uns einfach an unter 0800 200 62 62 (kostenlos). Wir nehmen Deine Bestellung gerne entgegen.

Ja, unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen aus den Bereichen Industrie, Handel, Handwerk und Gewerbe sowie selbständige Berufstätige. Alle Preisangaben verstehen sich daher zzgl. der aktuellen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Du möchtest den ePacker außerhalb von Deutschland einsetzen? Kein Problem! Bestelle den ePacker einfach bei Amazon. Ist dein Land nicht dabei, rufe uns gerne an. Hier gelangst du direkt zu der ePacker Produktseite auf Amazon. Das Verbrauchsmaterial bekommst du auf Amazon natürlich auch.




Fragen rund um die Rückgabe bzw. Hilfe im Störungsfall

Die Abwicklung im Falle einer Rücksendung beinhaltet die Maschinenannahme, Vollständigkeitsprüfung aller Bestandteile des Startpakets und die gesamte technische Funktionsprüfung. Die Freigabe der Gutschrift erfolgt daher innerhalb von 14 Arbeitstagen.

Du möchtest den ePacker zurücksenden? Dann lade Dir hier das entsprechende Rücksendeformular als PDF herunter. Bitte beachte, dass der ePacker in der Originalverpackung und vollständig zurückgeschickt werden muss. Lege hierzu bitte neben dem Gerät, den Netzstecker, sowie die Bedienungsanleitung auf CD, als auch die Teflonbänder mit bei. Wir erstatten Dir dann den Kaufpreis des Startpakets abzüglich des Verbrauchsmaterials im Wert von 40,- EUR netto. Rücksendeformular

Du möchtest den ePacker zurücksenden? Dann lade Dir hier das entsprechende Rücksendeformular als PDF herunter. Bitte beachte, dass der ePacker in der Originalverpackung und vollständig zurückgeschickt werden muss. Lege bitte daher neben dem Gerät, den Netzstecker, sowie die Bedienungsanleitung auf CD, als auch die Teflonbänder mit rein. Wir erstatten Dir erst dann den Maschinenpreis in voller Höhe von 293,- Euro. Für Dich entstehen lediglich Kosten in Höhe von 40 EUR für das Verbrauchsmaterial. Rücksendeformular hier zum Herunterladen.

Reparaturen dürfen nur von qualifiziertem Wartungspersonal von Antalis Verpackungen ausgeführt werden. Außschlieslich Wartungsarbeiten dürfen von dir selbst erledigt werden. Diese belaufen sich neben der halbjährlicher Innen- und Außenreinigung des Gerätes nur auf Klingenwechsel und Dichtungsriemenersatz (sog. Teflonbänder). Siehe dazu die Bedienungsanleitung auf der mitgelieferten CD auf Seite 22 und 23.




Weitere Fragen

Wir natürlich. Schau einfach in unseren Online-Shop unter www.antalis-verpackungen.de oder lass dich von einem unserer Verpackungsexperten beraten: info@antalis-verpackungen.de, Tel.: 0800 200 52 52 (kostenlos).

Keine Sorge, wir lösen jede Herausforderung! Lass Dich am besten von einem unserer Verpackungsexperten unter der Telefonnummer 0800 200 52 52 (kostenlos) beraten oder schreibe eine Mail an info@antalis-verpackungen.de.